| Wir bieten verschiedene Optionen als Support an: | |
| 1 | Unten finden Sie einige Videotutorials, in denen Download, Installation, Import Ihrer Daten aus Vor-Versionen und die Initialisierung der Registrierkasse anschaulich gezeigt werden. Ein Einführungsvideo in dem die ersten Schritte mit dem Programm gezeigt werden, finden Sie z.B. auf der Download – Seite. |
| 2 | Beantwortung Ihrer Fragen per Mail. Praktisch unbegrenzt und kostenfrei, solange Sie das Programm nutzen. Mailanfrage gleich von der Kontakt – Seite senden. |
| 3 | Direkte Live-Einschulung im Programm per Teamviewer. Innerhalb der ersten 3 Monate nach Kauf im Ausmaß von insgesamt maximal 120 Min – kostenfrei. |
| 4 | Jederzeit Fernwartung mittels Teamviewer. Nach der Einführungsphase (3 Monate) verrechnen wir dafür € 20,- je 15 Minuten. |
| Videotutorials | |
| Download / Installation / Import Windows | |
Start Video | In diesem Video sehen Sie, wie Sie die Praxisverwaltung 9.0 für Windows downloaden und installieren können. Dann wird noch der Import Ihrer Daten aus der Vorgängerversion gezeigt. Das gilt völlig analog für Update 10v3! |
| Download / Installation / Import Apple | |
Start Video | In diesem Video sehen Sie, wie Sie die Praxisverwaltung 9.0 für Apple downloaden und installieren können. Dann wird noch der Import Ihrer Daten aus der Vorgängerversion gezeigt. Das gilt völlig analog für Update 10v3! |
| Registrierkassen Initialisierung / Anmeldung bei BMF und Startbeleg checken | |
Start Video | In diesem Video wird auf einem Windows PC gezeigt, wie Sie Ihre Reg. Kasse mit einer Sicherheitseinrichtung verbinden. Die Schritte sind 1) Initialisierung mit den Zertifikats-Zugangsdaten, 2) Anmeldung bei FianzOnline und 3) Evaluieren des Startbelegs mit der BMF Beleg Check App |
Start Video | In diesem Video wird auf einem Mac gezeigt, wie Sie Ihre Reg. Kasse mit einer Sicherheitseinrichtung verbinden. Die Schritte sind 1) Initialisierung mit den Zertifikats-Zugangsdaten, 2) Anmeldung bei FianzOnline und 3) Evaluieren des Startbelegs mit der BMF Beleg Check App |
weitere_Videos | in Planung |
